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대구시의회 건설교통위, 신뢰성 있는 택시 서비스 만족도 조사 주문
관리자 2017-11-17 08:11:30 1292
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대구시의회 건설교통위, 신뢰성 있는 택시 서비스 만족도 조사 주문

백운용 기자 = 대구시의회 건설교통위원회(위원장 이귀화)는 제254회 정례회 기간 중 11월 16일 대구광역시교통연수원을 직접 찾아 행정사무감사를 실시하였다.

교통연수원에 대한 행정사무감사에서 건설교통위원회 위원들은 교통연수원에서 실시하는 택시만족도 조사의 신뢰성 확보 대책에 대해 집중 질의하였으며, 화물자동차와 전세버스를 비롯한 대중교통 운수종사자와 어린이 및 어르신 안전사고 예방을 위한 교육과정 보완할 수 있는 방안 마련 등을 주문하였다.

이귀화 의원 : 교통연수원에서 실시하는 택시만족도에서 2015년과 2016년 택시만족도가 소폭 증가한 것으로 조사되었으나, 택시불편시고는 오히려 2015년에 비해 45% 증가한 3,058 건으로 객관적인 근거와 철저한 사업추진을 통해 택시서비스 만족도 평가결과의 신뢰도를 확보하기 위한 방안 마련을 주문하였다.





또한 교통연수원 이사회 구성원이 대의원을 겸직하는 부분을 지적하면서 이를 시정하도록 촉구하였다.

조재구 의원 : 대구시 교툥약자복지수준이 최하위임을 감안할 때 교통연수원에서 저상버스 운전자와 나드리콜 운전자, 장애인콜 운전자를 대상으로 하는 이동편의 증진교육이 중요하다 할 것이므로, 현재 1회 4시간으로 실시되고 있는 교통약자에 대한 배려와 친절, 차량작동 방법 및 관리요령 교육을 실효성 있는 과정으로 확대 보완하여 줄 것을 당부하였다.

또한 운수업체 경영자의 의식개혁과 경영마인드 제고를 위해 질 높은 교육과정이 제공될 수 있도록 해주길 주문하였다.

박상태 의원 : 택시서비스 만족도 평가 용역의 신뢰성을 확보하고, 택시운수종사자들을 위한 양질의 교육과정을 확대·편성하여 운영해 줄 것을 주문하였다. 아울러 택시서비스가 개선되어 대구를 방문하는 방문객들에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 노력해 주길 당부하였다.

임인환 의원 : 어린이교통랜드의 안전관리 실태에 대해서 질의하고 향후 철저한 관리를 주문하였다. 또한 교통연수원 직원 공로연수 제도를 운영함에 있어 내실 있게 운영해 주기를 당부하였다.

이경애 의원 : 화물자동차와 전세버스 운전자 등에 대한 사전교육 및 정기점검 폐지에 따른 화물자동차 안전점검 교육을 강화하고, 어린이교통랜드 리모델링과 관련하여 시설개선에 만전을 기해 줄 것을 주문하였으며, 어르신 교통사고 예방을 위해 찾아가는 교통안전교육 프로그램 운영을 제안하였다.

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